Datenschutz betrifft den Umgang mit personenbezogenen Daten und regelt, wann und wie Informationen über einzelne Personen erhoben, gespeichert und genutzt werden dürfen. Grundlage in Europa ist vor allem die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die einheitliche Regeln für Unternehmen und Organisationen vorgibt. Im Kern geht es darum, dass Menschen nachvollziehen können sollen, welche Daten über sie verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies geschieht.
Gleichzeitig müssen Verantwortliche sicherstellen, dass Daten nur in dem Umfang genutzt werden, der rechtlich erlaubt oder ausdrücklich erforderlich ist. Besonders relevant wird Datenschutz überall dort, wo Websites, Apps, Kundenkontakte oder interne Unternehmensprozesse personenbezogene Daten verarbeiten.